Politique d’expédition

Fabrication à la demande (Print-on-Demand) Dans une démarche plus responsable visant à éviter la surproduction, chacun de nos articles est imprimé à la commande spécialement pour vous.

Délais de traitement et d'acheminement Le délai total pour recevoir votre commande comprend le temps de confection et le délai d'acheminement postal : Temps de production / impression : 2 à 4 jours ouvrés. Délai de livraison (France métropolitaine) : 2 à 4 jours ouvrés. Délai total moyen estimé : 4 à 8 jours ouvrés. Livraison en Europe / International : 5 à 12 jours ouvrés selon la destination.

Frais de livraison France Métropolitaine : Le tarif exact de livraison est calculé automatiquement lors de la validation de votre panier avant paiement.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis par notre centre de production, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous est automatiquement envoyé afin de suivre l'avancement de la livraison en temps réel.

Problèmes de livraison (Colis non reçu / Perte) En cas de retard anormal ou si le numéro de suivi n'indique plus d'activité, merci de nous écrire à contact@city-clothes.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et procéderons à une réexpédition si le colis est déclaré perdu.